🎦 知识库 Step by Step 教程

KB知识库

Intro 引导教程

视频教程

Step by Step 指南

本指南将引导您完成使用 Baklib 创建、编辑和管理您自己的知识库的过程。它涵盖了从设置知识库到导入和导出内容以及管理用户访问和权限的所有内容。您将学习如何有效地组织和构建您的知识库,以及如何让您的团队或客户轻松访问它。在本指南结束时,您将全面了解如何利用 Baklib 创建知识库。

1. 创建知识库

在【知识库】看板中,点击右上角“创建知识库”
点击“创建知识库”
选择知识库套餐配置,点击“确定”
选择知识库套餐配置,点击“确定”
输入知识库名称、描述,点击“确定”
输入知识库名称、描述,点击“确定”
已创建好知识库,点击知识库名称进入内容编辑区
已创建好知识库,点击知识库名称进入内容编辑区

2. 编辑知识库内容

知识库内容编辑区:左侧展示文档树形菜单,右侧为文档编辑区。
知识库内容编辑区
插入资源库内容
插入资源库内容
使用编辑器工具栏
使用编辑器工具栏
进入"全屏编辑"
进入"全屏编辑"
全屏沉浸式编辑内容
全屏沉浸式编辑内容
点击“保存”
点击“保存”
(编辑器不会自动保存,需要手动点击保存按钮存储最新内容)
👋
编辑器不会自动保存,需要手动点击保存按钮存储最新内容。
每点击一次保存,系统会给文档存储一条历史记录~你可以做【历史记录】中回滚历史信息。

3. 文档操作

文档功能:历史版本、移动、复制、快捷方式、导出、分发、删除。
查看更多功能
查看历史记录,保存 "命名版本"
查看历史记录,保存 "命名版本"
点击 "导出"
点击 "导出"
单文档可以导出为:PDF/Word/Markdown 格式
单文档可以导出为:PDF/Word/Markdown 格式

3. 知识库看板

数据看板
数据看板

5. 成员及权限管理

成员及权限管理
成员及权限管理

6. 文档导入、导出

导入文档,支持:
  • .csv/.xlsx/.xls 格式文档
  • Baklib V1 文档
导入文档,支持:

- .csv/.xlsx/.xls 格式文档
-  Baklib V1 文档
下载文档模板
下载文档模板
上传文档
上传文档
如果选择“转存资源”,则系统会将文档中引用的资源(图片/视频/附近等)转存到资源库中。
查看导入状态
查看导入状态
查看导入记录
返回知识库
点击左侧“导出记录”
整站导出(.csv 格式)
整站导出(.csv 格式)

6. 文档组织

  • 可以看到文档已经多层级展示在左侧边栏
查看导入的记录

- 可以看到文档已经多层级展示在左侧边栏
操作左侧边栏文档
操作左侧边栏文档
移动/复制文档
  • 跨目录移动/复制
  • 跨知识库移动/复制
移动/复制文档

- 跨目录移动/复制
- 跨知识库移动/复制

7.知识库发布

  • 发布到 Wiki 站点
  • 同步知识库数据
知识库发布

- 发布到 Wiki 站点
- 同步知识库数据

FAQs

有哪些不同的知识库计划可供选择?

创建新知识库时,系统会提示您选择计划。这些计划决定了知识库的功能和限制,例如文档数量、用户和存储空间。考虑您的需求并选择最适合您要求的计划。

如何确保我的知识库内容得到正确保存?

Baklib 的编辑器不会自动保存更改。请记住在编辑后单击“保存”按钮以确保内容得到存储。每次保存都会创建历史记录,允许您在需要时恢复到以前的版本。

哪些类型的文档可以导入 Baklib?

Baklib 支持导入各种格式的文档,包括 .csv、.xlsx、.xls 和 Baklib V1 文档。这使您可以轻松地将现有的知识库内容集成到您的 Baklib 工作区中。

如何在不同的知识库或目录之间移动或复制文档?

您可以轻松地在 Baklib 内移动或复制文档。该平台支持目录内和知识库间操作。这为高效组织和管理内容提供​​了灵活性。

如何将我的知识库发布到 Wiki 网站?

Baklib 允许您将知识库发布到 Wiki 网站,让更广泛的受众可以访问您的内容。此功能可帮助您与用户或团队成员分享有价值的信息和知识。