1. 平台概述
Senja Feedback 是一个用户反馈与建议收集平台,支持用户提交问题、功能需求、体验意见等。管理员可以在后台审核、整理并跟进反馈,帮助产品持续迭代优化。
核心功能包括:
用户提交反馈
对反馈进行评论与讨论
根据反馈状态管理任务
按板块分类反馈
规划未来功能和路线
投票统计
功能特点
1. 反馈提交
用户可通过网站界面提交反馈,分为 功能需求、体验意见、使用问题、咨询 等类型。
提交前有提示:
✅ 先搜索避免重复建议;
✅ 每次仅反馈一个问题,便于快速处理;
✅ 支持多种反馈类型。
提交后,反馈会进入 待开发审核 状态,管理员审核后才会显示在前端。
2. 反馈浏览与互动
反馈列表支持 最新 / 投票 排序;
用户可搜索或筛选反馈;
支持对反馈 投票、评论、查看状态;
每条反馈会显示:
标题与详细描述
投票数
状态(如待处理、已采纳、已完成)
所属 Board(如功能优化、Bug 修复等)
作者与时间信息
3. 反馈详情
点击某条反馈进入详情页:
可查看完整描述与评论;
右侧栏展示状态、Board 分类、时间、作者;
下方支持用户评论与互动;
系统会推荐相似问题,避免重复提交。
4. 反馈发布
用户点击 “提交新功能建议” 按钮,弹出反馈表单;
表单包括:
标题
内容(支持文字、代码、格式化排版等)
支持全屏编辑模式;
提交后进入 审核流程,通过后才会展示在前端。
5. 贡献榜
系统会统计贡献者的活跃度(如提交反馈数量、互动数等),并在前端显示贡献榜单。
使用流程
用户提交反馈 → 填写标题与内容 → 点击提交。
后台审核 → 管理员查看并决定是否采纳。
反馈展示 → 用户可以浏览、搜索、投票、评论。
状态更新 → 管理员在处理后更新状态(如已解决、进行中)。
界面预览
1. 首页风格
2. 创建反馈
2. 文献检索
支持多条件、多类型文件筛选;支持 AI 智能总结。
文献详情页
支持多种类型模板的不同展示风格,每种模板接受的元数据不一样。